【ぬりかべ屋SHIDO】土壁・漆喰・土間たたきを販売!品揃えが豊富

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お買い物ガイドについて

SHIDOでのお買い物時のご注文方法やお支払い、配送についてまとめております。
ご不明点など御座いましたら以下お電話、もしくはお問い合わせフォームから、お気軽にご相談ください。
SHIDOでのお買い物時のご注文方法やお支払い、配送についてまとめております。

ご注文方法について

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択しカートへ入れてください。注文完了後にご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

  • クレジットカードでのお支払い

    以下、クレジットカードをご利用いただけます。

    取り扱いカード一覧
  • コンビニ・ネット銀行でのお支払い

    以下、ご利用いただけます。

    お支払方法について

    ※お支払いにかかる手数料はお客様のご負担になります。

    ※北海道・沖縄・離島・中継地域は、配送の関係上PayPay決済、コンビニ決済はご利用いただけません。

  • 代金引換でのお支払い

    手数料として、税込330〜1100円(ご購入総額により変わります。)が別途かかります。

    配送業者について
  • 銀行振込でのお支払い

    銀行振込に関しては前払いとなり、ご注文から7日以内でのお振込みをお願いいたします。また、銀行振り込み時、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。7日を過ぎた場合は、自動的にキャンセルになります。

  • 楽天ペイ 楽天ペイ

    いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

配送について

配送料は全国一律1,100円ですが、会員登録をしていただければ無料です。
一般会員・法人会員ともに送料無料の対象となりますので、ぜひ会員登録をお願いします。

北海道・沖縄・離島・中継地域は配送料とは別に「離島送料」をいただいております。
離島送料:北海道:1650円/個、沖縄:2200円/個、離島:1650円/個
北海道・沖縄・離島・中継地域への送料は、ご注文時に加算されない為、ご注文後にメールにてご連絡いたします。
※北海道・沖縄・離島・中継地域は、配送の関係上PayPay決済、コンビニ決済はご利用いただけません。
銀行振り込みの場合、送料を含めた全ての決済が確認次第、商品発送となります。
配送日時指定は本州のみ対応とさせていただいており、北海道・沖縄・離島は要ご相談とさせていただきます。【海外への発送は対応していません】

送料(中継料金)に関し、ご注文前のお問い合わせや
ご不明な点等ございましたら下記まで、お気軽にご連絡下さい。
営業時間:平日午前9時〜午後5時まで 土・日・祝祭日はお休みとさせていただきます
返品について

不良品や誤配の場合は未使用の商品に限り、送料弊社負担で返品交換もしくは商品代金、送料、手数料を含む全額の返金に応じさせていただきます。
その場合は、商品到着より10日以内にご連絡ください。
お客様都合での返品交換に関しましては未開封品に限り、送料をお客様にご負担いただくことで応じさせていただきます。
その場合も、商品到着より10日以内にご連絡ください。

商品到着後30日以内の返品につきましては、商品代金(税込)の全額を返金いたします。
商品到着後30日経過した場合の返品につきましては、商品代金(税込)の50%を返金いたします。
返品商品は未使用に限ります。ご使用になられた商品の返品、返金はお受けできませんので、ご了承ください。

また配送日から3ヶ月経過した商品につきましては、いかなる場合でも返品、返金はお受けできません。
ご了承くださいますよう、お願い致します。

返品を希望される場合は、必ずご連絡くださいますよう、お願い致します。
ご連絡いただくことで、スムーズに返品、返金処理ができます。